1. 수집하는 개인정보 항목
문의 폼을 통해 이름, 이메일, 문의 유형, 문의 내용을 수집할 수 있습니다. 민감정보, 주민등록번호, 결제정보는 요청하지 않습니다. CONTACT_WEBHOOK_URL이 설정되지 않은 환경에서는 서버가 문의를 저장하지 않고 전송 불가 상태를 안내합니다.
2. 개인정보의 이용 목적
수집한 정보는 정보 수정 요청의 사실 확인, 문의 답변, 악성·중복 문의 대응에만 사용합니다.
3. 보유 및 이용 기간
문의 전달 시스템이 연결된 경우 답변 및 사실 확인이 끝난 날부터 30일 이내 파기하는 것을 원칙으로 합니다. 관계 법령에 별도 보존 의무가 있는 경우 해당 기간을 따릅니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
오피킹은 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 따른 요청이 있는 경우는 예외로 합니다.
5. 개인정보 처리의 위탁
문의 웹훅 등 외부 처리 시스템을 연결하는 경우 수탁자, 업무 내용과 보관 위치를 확정한 뒤 이 방침에 추가로 공개해야 합니다. 현재 구체적인 수탁자는 제공되지 않아 임의로 기재하지 않습니다.
6. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 본인의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 아래 이메일로 요청하면 본인 확인 후 처리합니다.
7. 안전성 확보 조치
전송 구간 암호화, 최소 수집, 접근 권한 제한, 입력값 검증을 적용합니다. 운영 환경에서는 HTTPS와 비밀 환경 변수 사용이 필요합니다.
8. 개인정보 관련 문의
개인정보 관련 문의: info@opking.com
구체적인 개인정보 보호책임자 정보가 제공되지 않아 이름이나 직책을 임의로 표시하지 않습니다.